Gestão emRH
Humanos
Gestão de Desempenho
FASES
2014
Resumo
Papeis e Responsabilidades
Reconhecimento e Recompensa
Formação da Equipe
Poderes do Gerente
Técnicas de Resolução de Conflitos
Fontes de Conflito
Teorias de Motivação
Estilos de Liderança
Os temas são divididos em Gerenciamento Administrativo e Comportamental
FASES
1
Gerenciamento de Recursos
Humanos
Ciclo de Gestão de Equipe
Estratégico
Contratar/Mobiliz ar Planejamento
Processos
Pessoas
Desenvolver
Gerenciar
Operacional
FASES
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Gerenciamento de RH
Tem como objetivo fazer melhor uso dos indivíduos envolvidos na organização;
As pessoas sempre devem ser tratadas como recurso mais importante da organização;
Todos os resultados da empresa podem ser vistos como fruto das relações humanas e das habilidades interpessoais dos envolvidos;
Satisfação pessoal e qualidade de vida são fatores-chave da motivação profissional;
Motivação e comprometimento determinam o sucesso dos projetos.
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2
Gerenciamento de Recursos
Humanos
Gerenciamento de RH
É necessário entender que as pessoas precisam ser recompensadas pelo seu trabalho;
O gerente de RH deve criar um sistema de reconhecimento:
Premiação: Remuneração variável, bonificação, prêmios;,
Privilégios: A concessão de recompensas especiais para alguns empregados, como vagas reservadas no estacionamento, salas individuais e jantares.
Benefícios adicionais: Os benefícios "padrão" concedidos formalmente a todos os empregados, como educação, seguros e participação nos lucros
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Gerenciamento de RH
As atividades de Gerenciamento de RH são formais e exigem documentação: “quem deve fazer o que”;
Devem existir papeis e responsabilidades formais na organização; O Gerente requer tempo e esforço para:
Planejar como utilizar os recursos (pessoas);
Identificar os membros da equipe;
Definir papeis;
Avaliar e melhorar o