Gestão empresarial

Revisão
Marketing Internacional
4 p´s
Produto
Praça
Preço
Promoção
Pós venda
Marketing mix
“varias marcas se unem e formam outra para o mercado nacional para se encaixar melhor no mercado internacional”.
Ex: SADIA, PERDIGÃO E A SEARA criaram a PERDIX.
Marketing mix é só interno, é endógeno mais tem percepção do externo ela reflete no externo.
Marketing mix é mais incompleto a junção dos dois o mark mix e o swot é a combinação perfeita.

Gestão
Ambiente competitivo gera mudanças constantes, onde é necessário a esquipe ( o trabalhador se dar bem com a equipe)

-Novas formas de inserção no mercado
-Redução de custo de produção
-Posicionamento correto produto- serviço
-Para buscar os melhores resultados
Gestor organizacional
Objetivos – entender- refletir- agir- ensinar- coordenar pessoas – captar recursos naturais – matérias de forma a buscar os melhores resultados aos acionistas, proprietários e a sociedade.
Gestão para qualidade Total
Discutir as tendências dos processos de gestão de qualidade e os impactos causados na adm das organizações, compreendendo que uma organização é um conjunto de partes que relaciona entre si.

Gestão
Produzir produtos que satisfaçam as necessidades e expectativas do cliente – ao menor custo – participação ativa de todos os atores do processo produtivo.

Redução
Prod. Defeituosos – desperdícios – perda de tempo – RMA.
Uma empresa não produz 500 peças de produção por dia e sim 1 peça de produção para 500 clientes.
A gestão possui varias etapas e é necessário
Identificar
Nível de satisfação
Exigências
Fornecedor
Reconhecimento
Informar as necessidades próprias (claras) (objetivas)
Produtos
Defeituosos ocidentais
Defeitos crônicos
Solução
Identificar as causas
Caracterize a não conformidade
Benefícios
Satisfação
Fidelização
Redução de custos internos
Gestão de qualidade
Acesso a mercados mais exigentes
Analise Swot
Oportunidades
Fraquezas
Pontos positivos
Pontos negativos

Forma