Gestão em Marketing - Unidade 6
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Timóteo estava a procura de um novo celular. Depois de olhar vários modelos em algumas lojas diferentes, conversar com amigos e colegas de faculdade sobre funções que os diferentes modelos possuíam, e olhar propagandas e sites dos fabricantes, ele finalmente decidiu e comprou um celular. O preço foi R$ 583,00 em 5 X sem acréscimo no seu cartão. Timóteo estava feliz com sua nova aquisição e já estava aprendendo a utilizá-lo. Contudo, alguma coisa o incomodava. Mesmo sem saber exatamente qual era esse sentimento, ele continuava olhando as vitrines de lojas de celulares e conversando com seus amigos sobre o seu novo celular e comparando-o com os aparelhos deles.
De acordo o texto acima, o tipo de comportamento de compra que Timóteo está passando é:
Resposta Selecionada:
Corretad. Comportamento de dissonância cognitiva reduzida.
Resposta Correta:
Corretad. Comportamento de dissonância cognitiva reduzida.
Feedback da resposta:
O ato de Timóteo continuar olhando as vitrines de lojas, mesmo já tendo realizado a compra de um celular, constitui-se em dissonância cognitiva.
Pergunta 2
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O intuito de alguns distribuidores é o de expandir por meio de lojas de varejo ou pelo modelo de autosserviço para ampliar a base de clientes e atingir tanto as pequenas e médias redes varejistas como o consumidor final. Os canais de distribuição constituem o elo entre a empresa e seus mercados-alvo e, portanto costumam ter influência nas decisões de compra de produtos, preços e divulgação (promoção). Por isso que, a maioria das empresas de médio e grande portes trabalham com um modelo misto de distribuição, ou seja:
Resposta Selecionada:
Corretad. Tomam para si as grandes contas e delegam a distribuidores o relacionamento com o resto do mercado
Resposta Correta:
Corretad. Tomam para si as grandes contas e delegam a distribuidores o relacionamento com o resto do mercado
Feedback da resposta:
A maioria das empresas de médio