Gestão do tempo
Nesse texto será apresentando alguns programas de treinamento e técnicas de motivação de equipe de vendas
Motivar a equipe é a melhor maneira de atingir objetivos de produtividade e metas de vendas da empresa, independente do ramo de atividade. Contudo, é fundamental que a empresa ofereça condições adequadas para o desenvolvimento das vendas, isso inclui um programa de treinamento.
A melhor maneira de atingir objetivos de produtividade e metas de vendas da empresa é motivando a equipe, independente do ramo de atividade. Isso pode ser feito por meio de concursos e premiações, de acordo com o desempenho individual ou do grupo.
Contudo, é fundamental que a empresa ofereça condições adequadas para o desenvolvimento das vendas. Isso pode ser feito com material de apoio e condições oferecidas para o desempenho da função em treinamentos, capacitação e subsídios para cursos de interesse de sua área.
A remuneração é outro fator de extrema importância para manter a equipe motivada. A forma mais recomendada é a combinação de um salário fixo, adicionado de comissões e prêmios. O valor final deve, no mínimo, estar compatível com o praticado no setor.
Treinamento de vendas
Um treinamento básico em vendas deve abranger:
· Conhecimento de produto;
· Técnicas de ciclagem de clientes (ciclo de compra de cada cliente e como fazer para vender mais para os clientes atuais);
· Técnicas de abordagem;
· Técnicas de demonstração e apresentação do produto;
· Técnicas de superação de objeções;
· Técnicas de fechamento de vendas;
· Técnicas de acompanhamento do cliente pós-venda.
A ênfase deverá ser dada naquele item em que o pessoal esteja mais carente de conhecimento.
Averiguação do processo de vendas
– O empresário deverá fazer um levantamento das necessidades de seus vendedores. É preciso também verificar o grau de conhecimento de vendas que eles possuem.
– Adotar o esquema do "comprador fantasma", ou