Gestão do Desempenho Organizacional

Este é um estudo de caso de uma empresa de movimentação e armazenagem de materiais. A partir deste estudo, associaremos a teoria adquirida em sala de aula com as informações obtidas da organização. Se possível, como um dos integrantes trabalha nesta empresa, algumas conclusões poderão ser aplicadas na prática.

LINDE MATERIAL HANDLING – KION GROUP

O grupo Linde iniciou suas atividades em 21/06/1879 com Carl Von Linde. Com sede em Aschaffenburg (Alemanha), tem área de atuação em todo o mundo através de fábricas em 7 países e distribuidores em pontos estratégicos do território mundial. Sua posição concreta e rápida adaptação nos mercados em desenvolvimento é um dos fatores que mais tem contribuído para a sua expansão e consolidação a nível mundial. Com mais de 100 anos de experiência e a gama de equipamentos mais completa do mercado, a Linde é reconhecida por sua excelência, qualidade e melhor custo x beneficio para os seus clientes. Em 2005 a Linde Empilhadeiras foi vendida para dois bancos norte americanos passando a fazer parte do grupo Kion, onde hoje contam com outras 4 marcas. Líder de mercado em toda Europa, ocupa o segundo lugar no ranking mundial, ficando atrás apenas da Toyota. Em 2012 foi responsável por um faturamento de 3,5 bilhões de dólares em 2012. Traz consigo o conceito de ergonomia, e soluções para os diversos tipos de armazenagem. Para isso, conta com a ajuda de seus 19.000 funcionários, distribuidores e parceiros empenhados em oferecer sempre as condições que se adequem as necessidades de seus clientes. O objetivo do grupo é se tornar até 2015 a número 1 em vendas de equipamentos para movimentação e armazenagem de materiais no mundo. No Brasil a Linde iniciou suas atividades no ano de 1995, com uma modesta infra estrutura em Itupeva e apenas 4 colaboradores. Atualmente conta com a ajuda de 200 pessoas para suporte em todo o Brasil e sua estrutura atual está localizada em Barueri SP onde se localizam toda a equipe de pós venda