Gestão do conhecimento
O FOCO A " revoluão digital" viu a TI (tecnologia da informação) ter um impacto dinânmico no mundo dos negócios. A Internet está no centro dessa revolução. A Internet foi desemvolvida em um programa de pesquisa, pelo Departamento de Defesa dos Estados Uidos, para que computadores diferentes pudessem trocar informações em tempos de emergência, como em um guerra. Seu uso era apenas para os técnicos e cientistas. Foi o advento da WWW (Word Wide Web), em 1989, e a liberação de um browser que mudou esse cenário. Nenhuma empresa pode ficar indiferente à importância estratégica da TI ou livre do investimento em TI. Toda empresa deve dominar e usar a TI, ao mesnos em determinado grau. A administração necessita abordar a TI como um meio de diferenciação entre uma empresa e sua concorrência. Este capítulo discutirá o impacto da TI na estratégia do negócio a partir da perspectiva da "arquitetura do negócio". Exitem três razões para enfatizar-se a impotância da arquitetura do negóciocom o ipacto da TI nos negócios: 1°- A TI contém um custo substancialmente menor, alterando a arqutetura de negócio, tornando mais flexíciveis os limites e as configurações das atividade de negócio. 2°- A aquitetura de negócios tornou-se crescentimente importante como uma dimensão estratégica-chave para a obtenção e a sustetação da vantagem competitiva. 3°- A TI contém um paradoxo: ela não apenas tem um a capacidade de criar novas oportunidades de negócios, como tem tbm o potencial de destruir a fonte de vantagem sustentável da empresa. Este capítulo enfocará não as empresas de TI, mas aquelas que usam a TI para criar uma vantagem competitiva.
ARQUITETURA MODULAR Geralmente, a "arquitetura" é aceita como um conceito que capta as caracteríticas de um sistema artificial. Por exemplo,as relações entre a produção e o projeto podem ser determinadas por regra clarmnte pré-epecificas. Na