Gestão do conhecimento

Gestão do Conhecimento

O que é conhecimento? Qual a diferença entre informação e conhecimento? Qual o motivo de fazer a Gestão do Conhecimento?

Planejamento Estratégico de TI

Conhecimento
Entende-se por conhecimento a informação interpretada, ou seja, o que cada informação significa e que impactos no meio cada informação pode causar de modo que a informação possa ser utilizada para importantes ações e tomadas de decisões.

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Conhecimento
O maior capital que a empresa possui é o conhecimento de seus colaboradores. Os colaboradores quando são ouvidos e podem dividir suas opiniões, se sentem valorizados e trabalham com paixão. Dessa forma o trabalho flui com maior eficiência, qualidade e dedicação.
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Gestão do Conhecimento
Gestão do Conhecimento(KM - Knowledge Management)
Utilizando a gestão do conhecimento a empresa diminui os gastos em produtos e começa a investir em capital intelectual, o que tem um melhor custo-benefício, pois o maior capital que a empresa possui é o conhecimento de seus colaboradores.
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Os Três Pilares da Gestão do Conhecimento
Gestão do conhecimento tem três pilares que compreendem :
– Consultar; – Compartilhar; – Colaborar.

Esses três pilares atuam de maneira transversal, exigindo a atuação em três dimensões:
– Ferramentas (ou mecanismos); – Cultura; – Capital Humano.
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Planejamento Estratégico de TI

Características
Busca da melhoria de desempenho das organizações através de condições organizacionais favoráveis, processos de localização, extração, partilha e criação de conhecimento, assim como através das ferramentas e tecnologias de informação e comunicação.

De forma geral, acredita-se que uma boa prática de gestão do conhecimento influencia direta e indiretamente o bom desempenho organizacional e financeiro de uma organização.
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Objetivo
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