Gestão do conhecimento
ASPECTOS PSICOLÓGICOS APLICADOS A ADMINISTRAÇÃO
PROFESSOR: CLEDINALDO DIAS
ACADÊMICA: SARAH CALIARI ARIZE SOARES
TEMA 1 – GESTÃO DO CONHECIMENTO
SOUZA (2004) faz uma análise das idéias gerais propostas por SENGE (1992) em A quinta disciplina , abordando aspectos do modelo de organizações de aprendizagem, demonstrando em dois cases aplicações não totais deste modelo, mas parciais. Também adiciona o proposto oportunidades de aprendizagem organizacional, adicionando valor ao conceito anterior. Segundo Souza, estamos então diante de uma ferramenta que avalia os resultados, focando então nos processos, de modo a entender quais destes influenciam de maneira positiva e negativa na aprendizagem. Posteriormente levanta dúvidas quanto a banalização deste, assim como ocorreu com a gestão de qualidade, onde a banalização e modismo geram descrédito. HAWKINS (1994) posiciona-se então como crítico, salientando que apesar de valoroso como instrumento para perceber organizações e seus problemas, ainda guarda um carater um tanto quanto mecanicista, pois nada mais é que uma ferramenta, ou seja, um conjunto de disciplianas a ser praticado, além do risco da burocratização de tal instrumento. Outro fator q se considerar é que ferramenta proposta por Senje afirma-se como solução, ou seja, é necessário aceitar então que a mesma encontrará as soluções as quais se propõe. Então, tal ferramenta surge como um exemplo quase que utópico, desafiando os gestores a dificil tarefa de aplicar conceitos a situações cotidianias relacionadas a aprendizagem. Outros elementos considerados por tal pressuposto são:
“ a noção de oportunidades de aprendizagem organizacional parte de duas interrogações básicas: (i) que aprendizagens são cruciais para uma organização, (ii) como essas aprendizagens podem ser desenvolvidas e otimizadas considerando - se as realidades sociais e culturais específicas dos contextos organizacionais.” Souza sita ainda