Gestão do conhecimento
Desafio de Aprendizagem 1. Introdução:
O referido trabalho tem como objetivo analisar a atual situação e desenvolver uma estratégia de implantação do sistema de aprendizagem na empresa que iremos chamar de “WML”, sendo esta a empresa que desenvolvo minhas atividades de gerência da equipe de automação e obras. 2. Desenvolvimento:
Após análise dos resultados obtidos com o desenvolvimento do Anexo A, que segue anexo respondido, obtivemos um resultado de 83 pontos, o que demonstra que a empresa WML não esta totalmente desprovida de um sistema de Gerenciamento do Conhecimento, mas que para atingir a excelência neste importante item, necessita de uma estratégia para implantação de um sistema sólido e contínuo, assim sendo, segue no próximo item o plano de ação á ser tomado para desenvolvimento do capital intelectual da empresa. 3. Discussão:
Analisando os resultados obtidos com o Anexo A, podemos observar que a empresa WML, possui pontos extremamente vulneráveis para obtermos a excelência na Gestão do Conhecimento e efetivarmos a implantação da Cultura do Aprendizado, sendo destacados os seguintes pontos: 3.1. Falha no sistema gerencial de informações, devido a falta de comunicação entre os funcionários e departamentos; 3.2. Falha sistemática na distribuição de responsabilidade nas tomadas de decisões, acarretando em concentração de informações e conhecimento nas mãos de poucas pessoas; 3.3. Falta de definição sobre os responsáveis pelo controle e avaliação do Gerenciamento do Conhecimento, bem como, a avaliação sistemática da Cultura do Aprendizado dentro da empresa, desenvolvimento e fortalecendo esta cultura; 3.4. Falta para a liderança o desenvolvimento da cultura da comunicação, possibilitando a divulgação das informações obtidas e de conhecimento pessoal e departamental, aumentando o conhecimento dos funcionários, tornando possível a tomadas de decisões de forma mais correta para a empresa e pertinentes as suas