Gestão do conhecimento
1 - INTRODUÇÃO
O Desafio de Aprendizagem estudado é uma Entidade Escolar Municipal localizada em Sorocaba que nela estudam alunos de Educação Infantil, do Ensino Fundamental e Educação de Jovens e Adultos. A Instituição faz parte do Primeiro setor representado pelas prefeituras municipais, governos dos estados e a presidência da república. A Unidade Escolar possui cinquenta e oito funcionários efetivos, contando com trinta e cinco professores sendo sua maioria formada em pedagogia e outros com pós-graduação em psicopedagogia, considerando também mais doze funcionários terceirizados nos setores da merenda e limpeza. Na unidade estagiam vinte estudantes como segundo educador. Existe também a Oficina do Saber que funciona em período integral e o Clube Escola que abre todos os finais de semana para os estudantes e comunidade em geral.
A gestão do conhecimento é um tema novo no contexto empresarial; contudo, já comprovou a sua importância para o desenvolvimento organizacional, através da geração de capital intelectual no ambiente corporativo. Esta nova vertente de gestão surgiu no início da década de 1990, e não se constitui em mais um modismo de eficiência operacional; mais do que isto, faz parte da estratégia empresarial do mundo pós-moderno. Desta forma, fica explícito o seu valor como uma técnica de gestão que auxilia as organizações a se posicionar competitivamente frente aos desafios mercadológicos contemporâneos. No século XX houve uma grande transformação no macro ambiente socioeconômico, podendo este, ser considerado um período revolucionário no que se refere às formas de produção e relações de trabalho. Todas essas mudanças mundiais impactaram significativamente no ambiente corporativo, gerando novas necessidades, dentre elas a de se fazer a gestão do conhecimento, com o