Gestão do Conhecimento

Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa

Trabalho realizado em regime de avaliação contínua

Unidade curricular

Empreendedorismo

Lisboa, 24 de Abril de 2011

“Na sociedade e nas organizações de hoje, as pessoas trabalham cada vez mais com o conhecimento e com as competências.
Estes transformam-se em si mesmo e tornam-se obsoletos muito rapidamente.”
“Os profissionais do conhecimento devem assumir a responsabilidade pelo seu próprio desenvolvimento e colocação no mercado de trabalho”

Peter F. Drucker

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ÍNDICE
Introdução........................................................................................................................ 4

Intra-Empreendedorismo / Gestão do Conhecimento...................................................... 5
Gestão do Conhecimento.................................................................................................. 7
1. Conhecimento............................................................................................................... 8
2. Processo de criação do conhecimento.......................................................................... 9
3. Processo de conversão do conhecimento................................................................... 10
3.1. SECI (socialização, exteriorização, combinação, internalização)............... 10
3.2. Conceito de “Ba”........................................................................................ 11
3.3 Activos do conhecimento............................................................................. 12
4. Transferência do conhecimento.................................................................................. 13
4.1. Mecanismos de Transferência..................................................................... 13
4.2. Processo de absorção................................................................................... 13
4.2.1. Componentes da capacidade de