Gestão do conhecimento
Como prática corporativa geradora de vantagem,competitiva sustentada.
Por Marcelo Barbosa dos Santos
O atual cenário dos negócios é pontuado por uma série de novas demandas que faz com que as organizações a reconhecer o conhecimento e sua respectiva gestão como um ativo capaz de promover a criação de vantagem competitiva sustentada, visto que, o sucesso futuro está grandemente associado a distinta oferta de valor, só proporcionada pelo emprego do conhecimento.
PALAVRAS-CHAVE
gestão, conhecimento, vantagem competitiva .
O atual nível de competitividade e exigência do mercado, orienta as empresas na busca por elementos capazes de gerar vantagem competitiva que além do caráter sustentado, proporcionem condições ao sucesso da organização dentro da chamada Nova Economia, já que nesta, fatores tradicionais até então sinônimos de riqueza, são sobrepujados pela produção distinta de valor, cuja matéria prima é o conhecimento.
“A Gestão do Conhecimento está ligada à capacidade das empresas em utilizarem e combinarem as várias fontes e tipos de conhecimento organizacional para desenvolverem projeto, produção ou marketing.
Competências específicas e capacidade inovadora, que se traduzem, permanentemente, em novos produtos, processos, sistemas.
Assim, com base no referencial teórico proposto, é permitido referendar a inefutável importância relativa ao conhecimento como fonte geradora de vantagem competitiva. Isto posto,sua respectiva gestão, deve se pautar pela condução estratégica de tal recurso, onde independentemente do tipo de conhecimento identificado, a sua captura, retenção, disseminação e até mesmo descarte deve se orientar pela tônica da geração de vantagem competitiva, a qual deve ser sustentada e capaz de produzir retornos acima da média, visto que,o ativo conhecimento, proporciona resultados superiores àqueles obtidos com a realização de bens tangíveis.
O século XXI, coloca a gestão do conhecimento como uma necessidade absoluta