Gestão do conhecimento

Universidade Anhanguera – Uniderp

ATPS de Gestão do Conhecimento
Professor Ms. Rodrigo Rodrigues

Administração
Gestão do Conhecimento

Taubaté
2012
Introdução Nos capítulos a seguir veremos o que é Gestão do Conhecimento, os conceitos e definições de diferentes autores. Mostrará que gestão do conhecimento é um dos tópicos fundamentais do desenvolvimento na sociedade do conhecimento. O importante é saber como se cria e se desenvolve o conhecimento nas organizações. A Gestão do Conhecimento não pode ser criada sem a interação intensiva do externo e interno - o aprendizado dos outros, e as habilidades compartilhadas, devem ser internalizadas, modificadas, enriquecidas e traduzidas para se ajustarem à identidade e autoimagem da empresa. Costuma classificar-se o conhecimento em explícito e tácito, em que o primeiro pode ser expresso em texto, dados, fórmulas, especificações, manuais e coisas do gênero, que podem ser facilmente transferidos. O segundo é mais sutil, inerente às pessoas e organizações, sendo difícil de formalizar e mais difícil de copiar. Utilizando a gestão do conhecimento a empresa diminui os gastos em produtos e começa a investir em capital intelectual, o que tem um melhor custo-benefício, pois o maior capital que a empresa possui é o conhecimento de seus colaboradores. Hoje a empresa que quer se destacar usa a Gestão do Conhecimento.

Capitulo 1 Para definir e identificar a Gestão do Conhecimento foi pesquisado dois autores diferentes para ter uma ideia clara e efetiva sobre o assunto. Os dois autores tem conceitos semelhantes. Segundo a autora Maria Antonieta Rossato (2003), Gestão do Conhecimento é um processo estratégico contínuo e dinâmico que visa gerir o capital intangível da empresa e todos os pontos estratégicos a ele relacionados estimulando a conversão do