Gestão do conhecimento
1º SEMESTRE
PLANO DE NEGÓCIO
ATPS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO
CAXIAS DO SUL/RS
2012
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
1.1 Elaboração de idéia inicial sobre Gestão do conhecimento............................................4 1.2Erro! Indicador não definido. Questões 5
1.3 Relatório 6
2.1 Gestão do conhecimento e seu cotidiano 8
2.2 Entrevistas................................................................................................................9
2.3 Relatório 12
3.1 Definição de Cluster 13
3.2 Pesquisa: Unimed Nordeste 14
3.3 Aplicação da Gestão do Conhecimento.......................................................................14
3.4 Conclusão................................................................................................................15
Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados:
Harvard Business Review, tradução Afonso Celso da Cunha Serra - Rio de Janeiro: Elsevier, 2000 - 13ª reimpressão...................................................................................................4 - 6
www.natura.com.br.........................................................................................................4
www.jequiti.com.br.........................................................................................................4
www.randon.com.br.......................................................................................................13
ANEXOS
Figura 1..........................................................................................................................5
Figura 2..........................................................................................................................11 1. Introdução
Neste trabalho, foi abordado definições de gestão do