Gestão do conhecimento nas indústrias globais
* Quando uma indústria globaliza-se, a tarefa enfrentada pelas empresas participantes torna-se mais complexa a parte do ponto de vista da gestão do conhecimento. * Por um lado, as corporações multinacionais com operações mundiais podem participar e transmitir informações e conhecimentos globalmente através das pessoas, independente da organização. Isso geralmente sido considerado a vantagem das operações globais e denominado de “alcance global” em ação. Por outro lado a distância física pode ferir a conversão do conhecimento. * Aplicando o conceito dos dois tipos de conhecimentos, vemos que, por sua própria natureza, o conhecimento tácito necessita ser “gerado” e transmitido a partir de locais geográficos específicos. A importância da proximidade física ou da vantagem “local” de um cluster é enfatizada quando pensamos sobre as necessidades que as pessoas e as organizações têm de proximidade física íntima para gerar conhecimento tácito. O que desencadeia a criação do conhecimento – particularmente a do conhecimento tácito – é a interação informal e aberta entre os indivíduos que estão fisicamente próximos. O conhecimento tácito que existe no mundo geralmente não esta sujeito à documentação e à comunicação mundial usando a tecnologia da informação. Não é possível padronizar e documentar palpites e sintomas menores do mercado para transferência para arquivos. Ao contrário, os fragmentos de informação e a “percepção” são traçado quase inconscientemente pelas pessoas em grandes proximidades e resultam na imagem clara do que está por vir. De certa forma, o conhecimento que é conhecido apenas pelos mestres da arte no mundo exige um BA físico para ser utilizado. * Observe, por exemplo, os sinais emergentes de mudanças no mercado. Como a empresa pode detectar esses sinais quando os pequenos fenômenos e mudanças nos mercados locais, não os do mercado “líder” ou do cluster, varrem o