Gestão do conhecimento (marketing)

NOME DA UNIVERSIDADE

ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA

CURSO TECNOLOGIA EM MARKETING - 2º PERÍODO

GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INFORMAÇÃO

GESTÃO DO CONHECIMENTO NO MUNDO CORPORATIVO

Nome do Estudante

Rio de Janeiro, 25 abril 2011.
NOME DO ESTUDANTE
Aluna do Curso de Marketing, na 'Sigla da Universidade'

GESTÃO DO CONHECIMENTO NO MUNDO CORPORATIVO

Trabalho apresentado como requisito parcial para aprovação em A1 na disciplina de Gestão do Conhecimento e da Informação, sob orientação da Prof. Nome do Professor(a).

Rio de Janeiro, 25 abril 2011.
“Tô lendo jornal sim... Na hora do expediente sim... aliás, chefe, eu não estou lendo o jornal, eu estou aprendendo alguma coisa, portanto, eu estou no auge da atividade produtiva.”

Pois é, como vimos no texto acima, de uma conversa entre chefe e funcionário, as coisas mudaram. Qual é o momento em que o seu funcionário está mais produzindo para a empresa? Antigamente era quando ele estava concentrado na realização de uma tarefa que ele já estava cansado de saber fazer. Agora, realizando uma tarefa rotineira, ele está sendo menos produtivo, que se estivesse numa sala de aula aprendendo algo novo, ou até mesmo lendo um jornal, pra se atualizar profissionalmente. Numa economia, onde as margens do resultado são fruto do conhecimento, da inovação e das melhorias, que são agregadas aos produtos e serviços, a aprendizagem é o processo mais importante, vital para o crescimento e a competitividade. Empresa que gosta de aprender, aprende muito e aprende rápido, tem mais chances hoje em dia. Eu conheço e você também, empresas que, quando os negócios vão mal, a primeira providência é cortar os custos de treinamento, os eventos de atualização, a compra de livro, a assinatura de revista, e por ai vai, mas percebem logo depois, que as