Gestão do conhecimento - Bradesco
Acadêmicos: Cleuza
Edertânio
Elves
Felipe
Gabriel e
Marcos
Professor: Marcio Luft
10 de Abril de 2014
História:
A história do banco começou em 1943, na cidade de Marília, no interior de São Paulo, quando o jovem, e ambicioso,
Amador Aguiar, que possuía o projeto de virar banqueiro, junto com alguns amigos, adquiriu a Casa Bancária Almeida.
A instituição ganhou de imediato um novo nome: Banco
Brasileiro de Descontos S.A., que depois viria a ser conhecido como BRADESCO (junção das iniciais das palavras “Brasileiro” e “Descontos”).
Professor: Marcio Luft
10 de Abril de 2014
1943: Agência de Marília, SP
Professor: Marcio Luft
10 de Abril de 2014
Missão:
Fornecer soluções, produtos e serviços financeiros e de seguros com agilidade e competência, principalmente por meio da inclusão bancária e da promoção da mobilidade social, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e a construção de relacionamentos duradouros para a criação de valor aos acionistas e a toda a sociedade.
Professor: Marcio Luft
10 de Abril de 2014
Valores:
Compromisso efetivo com a elevada confidencialidade das informações dos clientes assegurando que estas sejam precisas, corretas e atualizadas;
Política de atuação fundamentada nos mais elevados padrões de ética;
Relacionamento sólido, exclusivo e de confiança com clientes, colaboradores e stakeholders, proporcionando satisfação de todos. Professor: Marcio Luft
10 de Abril de 2014
Localização:
Banco Bradesco S.A. - Matriz:
Endereço: cidade de deus - vila yara
Osasco - SP
Professor: Marcio Luft
10 de Abril de 2014
Presença Bradesco
106.861
funcionários
Banco Bradesco: 85.339
Ligadas: 17.454
Fundações: 4.068
4.663
agências
43.675
pontos de atendimento Fonte: Pauta Fechamento 03/2013
Gestão do conhecimento
Conceito
Angeloni (2002) define gestão do conhecimento como um conjunto de
atividades