Gestão do Conhecimento 1º semestre

RENOVAÇÃO
BRASIL
MOTORES
S/A

Como reter conhecimento na empresa
 Promover reuniões informais onde funcionários mais

experientes transmitam informações aos mais novos;
 Publicação de artigos com “fatos reais” escritos pelos próprios funcionários;
 Promoção de palestras e treinamentos organizados pelos funcionários mais experientes;
 Meses antes da aposentadoria de um funcionário experiente, tirá-lo da linha de produção e transformá-lo em um instrutor.

Cinco condições organizacionais para geração de conhecimento novo:
 1- Intenção: Criar um ambiente de treinamento promovendo a
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reciclagem da equipe;
2- Autonomia: Dar oportunidade para que cada membro da equipe que identifique possibilidade de melhorias no processo, possa testar novos procedimentos e transmitir aos demais;
3- Flutuação e caos criativo: Meta – Reformulação dos produtos para surpreender o mercado. Dar “cara nova” à empresa;
4- Redundância: Rotação estratégica – é objetivo da empresa que cada funcionário conheça o funcionamento de cada departamento;
5 – Requisito Variedade: Criar uma estrutura organizacional interligando todos os setores da empresa

Criação de ambientes BA
 criar um grupo de estudos para identificar novas

tendências de mercado e gerar um brainstorming;
 criar uma intranet para melhorar a comunicação entre os departamentos e reservar um espaço para inclusão de ideias e sugestões;
 reformular o site da empresa e criar um espaço para sugestões e dúvidas dos clientes.

5 FATORES PROMOTORES DA CRIAÇÃO DO
CONHECIMENTO
 1 – Incutir uma visão de conhecimento:

Criar um conceito de união e inovação dentro da empresa;
 2 – Gestão de conversações:
Promover e encorajar a comunicação como fonte de conhecimento;  3 – Mobilização de ativistas do conhecimento:
Formar uma equipe responsável por divulgar o conhecimento na empresa; 5 FATORES PROMOTORES DA CRIAÇÃO DO
CONHECIMENTO
 4 – Criação do contexto correto: