Gestão do Composto de Preços
5.1 Decisões sobre preços no sentido amplo
5.2 decisões sobre logística
Naassom Gonçalves de Paula
Professor: Mauro Calixta Tavares
Fundação Cultural Dr. Pedro Leopoldo
Mestrado Profissional em Administração
Teorias de Marketing
5.1 Decisões sobre os preços no sentido amplo
A respeito da Gestão do composto de preços é necessário, dentro de um tema tão complexo e extenso, delimitá-lo, destacando cinco questões:
1. Como os consumidores avaliam o preço?
2. Como o preço deve ser adequado para atender a oportunidades e circunstâncias variáveis?
3. Quando a empresa deve mudar o preço?
4. Quando uma empresa deve iniciar uma mudança de preços?
5. Quando uma empresa deve responder à mudança de preço de um concorrente?
1. Como os consumidores avaliam o preço?
Antes de pensar nessa resposta, há de entender que colocar preço em produtos ou serviços tem sido uma difícil tarefa gerencial causadora de muita dor de cabeça, pois a linguagem falada nesse tema é uma verdadeira torre de Babel. Como é muito complexo estabelecer preços, o caminho para onde se parte é a definição de preço e psicologia do consumidor.
Os consumidores não são alienados em relação aos preços praticados pelas empresas comerciais. Os consumidores processam as informações de preços ativamente, a partir de experiências de compras anteriores, de comunicação formal e informal. A partir disso, eles chegam ao que consideram verdadeiro preço atual, que não é o preço definido pela empresa.
O preço de referência a que o consumidor chega se dá a partir de observação e comparação do que é praticado no varejo.
Apresentar o melhor valor possível é uma inteligente estratégia utilizada pelas equipes de marketing as quais tentam estruturar os preços para indicar o menor valor possível. Essa apresentação tem um efeito psicológico causando uma impressão ilusória de que o preço é menor do que realmente é.
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