Gestão Desempenho
Faculdade Anhanguera de Joinville Curso Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
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RELATÓRIO ATPS
Disciplina: Gestão de Desempenho
Joinville
2013
ETAPA 01 - BASE E APRESENTAÇÃO DE UM MODELO DE COMPETÊNCIAS
1.1 RESUMO
Resumo texto: Gestão do desempenho com base em competências
O texto traz um modelo de sistema para gestão do desempenho baseado em competências. O desenvolvimento alinhado aos objetivos estratégicos pode levar a empresa a ser mais competitiva. Algumas competências são essenciais para o sucesso do negócio. Segundo o texto essas competências se dividem em: Competências Essenciais, Competências Distintivas, Competências Técnicas e Competências de Suporte. Essas competências são desenvolvidas desde que baseadas em recursos. Esses recursos estão divididos em:
Tangíveis = Infra-estrutura, equipamentos, empregados, etc.
Conhecimento, habilidades e experiência = Capital humano
Procedimentos e sistemas = Conjunto de documentos tangíveis
Valores e cultura = Recurso desenvolvido ao longo do tempo
Redes de relacionamento = Contato com grupos de interesse Esse modelo de gestão do desempenho tem como base o mapeamento, a definição de responsabilidade e perfil das funções. Foi desenvolvido o seguinte conceito de competência: Competência = Habilidade + Conhecimento + Atitudes. A Avaliação de Performance tem como propósitos principais:
Decisões sobre promoção e remuneração
Registrar a evolução do comportamento
Medir o grau de satisfação do empregado Detectar necessidades de capacitação e desenvolvimento
Resumo do texto: Gestão de competências na prática
O texto aborda o processo de implantação da Gestão de Desempenho na empresa Berlanda, sendo utilizado para traçar as principais competências e torna-las mais mensuráveis de acordo com cada cargo e função. O teste para verificação dessas competências foi