GESTÃO DE VENDAS
Aluno: Almir Coelho Souza Filho Matricula: 600381292
1) Vendas e marketing caminham juntos, pois sem uma boa estratégia de marketing não se vende satisfatoriamente.
2) A pirâmide nos mostra as necessidades básicas de um individuo sendo assim podemos definir melhor a forma de motivar e remunerar os mesmos.
3) Os 4Ps influenciam na sua organização interna definindo suas estratégias para atingir seus objetivos, os 4As para avaliar te mostrar o que pode ser melhorado.
4) Variáveis externas são políticas, legais, econômicas, concorrentes e tecnológicas; variáveis internas sociais, culturais e demográficas; seus estudos nos auxiliam a entender o que devemos observar no mercado e também o que levar para o nosso cliente, observando também o que esta ocorrendo ao nosso redor.
5) É o planejamento, direção e controle de venda pessoal, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, delegação, determinação de rotas, supervisão, pagamento e motivação, à medida que estas tarefas se aplicam à força de vendas;
Descriminar a função de venda pessoal, substituindo o tomador de pedidos pelo consultor de vendas; desenvolver da força de vendas definindo perfil do vendedor e um programa de treinamento;
6) Podemos organizar o departamento de vendas por segmentos tais como território, clientes, produtos e etc;
7) Um bom gerente tem que saber realizar previsões de vendas, ser um analista de mercado, um bom planejador estratégico, estudar o comportamento do consumidor, gerenciar as oportunidades, analisar custos e lucros, administrar o orçamento, administrar tele-marketing, ser bom negociador bom líder de equipes e situações, sr um comunicador verbal e dominar as ferramentas eletrônicas.
8) Antes os produtos se vendiam sozinhos, ou tínhamos que ter um conhecimento grande sobre o que estávamos oferecendo e não precisávamos nos preocupar com a satisfação do cliente, hoje temos que conhecer nossos mercado, produtos,