gestão de vendas

1- Julgue os itens em verdadeiro ou falso:

A) – ( F ) as empresas a partir de sua formação, geram custos ,constituídos por aluguéis, instalações, funcionários entre outras despesas que formam os custos fixos e passam a existir quando a empresa obtém faturamento.

B)-( F ) A promoção é um dos instrumentos de marketing disponíveis ao administrador. Dentro deste contexto a atividade isolada de vendas exerce um papel de extrema importância para o faturamento das empresas.

C)-( V ) Marketing é a área do conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores, visando alcançar os objetivos da empresa e considerando sempre o ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem estar da sociedade.

2- Considerando as alternativas abaixo marque a incorreta:

A)- ( X ) Para que exista a troca devem existir pessoas com vontade de negociar sendo necessário que tal ação seja benéfica para as partes envolvidas, sendo que de uma parte exige o poder aquisitivo e autoridade para comprar e da outra parte apenas o produto. Porém cada parte é livre para aceitar ou rejeitar a oferta.

B)- ( ) Para que exista a troca devem existir pessoas com vontade de negociar sendo necessário que tal ação seja benéfica para as partes envolvidas, sendo que de uma parte exige o poder aquisitivo e autoridade para comprar e da outra parte produtos ou serviços.

C)-( ) Visando alcançar os objetivos da empresa , além da orientação ao consumidor, a empresa terá outros objetivos, que poderão ser qualitativos ou quantitativos.

3- Sobre o departamento de vendas e o marketing julgue os itens abaixo: A)- ( V ) O departamento de vendas é um importante instrumento de comunicação com o mercado com o qual a empresa conta para a geração de recursos.

B- ( F ) Uma empresa que comercializa produtos