Gestão de Sistemas de Informação

1) Suponha que você seja um gerente e seja forçado a utilizar tecnologia da informação para ganhar uma vantagem competitiva em um mercado importante para sua empresa. Que objeções você poderia ter em relação a fazer isso? Por quê?
No meu caso nenhuma. Porque vejo a tecnologia da informação como ferramenta importante para qualquer tipo de negócio. Pequeno, médio ou grande porte. A tecnologia da informação tornou-se importante, não só pela competitividade. Mas também pelo alto padrão de organização que as empresas são obrigas a se adaptar para implantar qualquer tipo de tecnologia.

2) Como uma empresa poderia utilizar tecnologia da informação para aumentar os custos de troca e reter seus clientes e fornecedores? Forneça exemplos concretos de empresas em apoio às suas respostas. (0,2 ponto)
Com um sistema de informação implantado, é possível gerenciar melhor as informações, centralizá-las (no significado de armazenamento) e distribuí-las facilmente para cada setor. Cada setor deverá ser responsável por utilizar essas informações a seu favor. Exemplos são: Poder de gerenciamento de clientes e fornecedores, no momento da venda e compra, respectivamente; Diferenciação de mercado, informação para elaboração de estratégia de crescimento.
3) Como uma empresa pode aproveitar seu investimento em tecnologia da informação para constituir uma plataforma estratégica de TI que funcione como uma barreira ao ingresso de novos concorrentes em seus mercados? (0,1 ponto)
Redução de custos; Diferenciação de Mercado; Inovação; promoção de crescimento; novas alianças.
4) Que tipos de funcionários são mais prováveis de serem substituídos pela tecnologia da informação? Como você mediria a extensão do desemprego criado pela implantação da TI? (0,1 ponto)
Profissionais que são exclusivamente de trabalhos manuais e sem preparo para receber os processos automatizados. Em minha opinião, a medição poderia ser feita através de uma análise dos trabalhadores atuais, poderiam se