Gestão de recursos humanos

HISTÓRICO DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

A gestão de RH remete a Inglaterra na época em que trabalhadores e artesãos se reuniam para organizar melhores situações de trabalho, desta maneira, formando as associações. No final do século XVIII com a Revolução Industrial iniciou-se a substituição do trabalho manual por máquinas e conseqüentemente houve muitas mudanças nas condições de trabalho e na divisão de mão de obra, surgia um novo tipo de funcionário – o chefe, que não era necessariamente o dono da empresa e a distância entre funcionário e proprietário foi aumentando.

GESTÃO CIENTÍFICA E PSICOLOGIA INDUSTRIAL

Introduzidas no século XIX, a gestão científica e a assistência social são duas abordagens paralelas que fundiram-se no período das grandes guerras mundiais. A gestão representa enfrentar a improdutividade do trabalho e a gestão por meio de métodos e estudos de tempo e especialização. A psicologia industrial representa a abordagem de princípios psicológicos para auxiliar aquele trabalhador com baixo desempenho. Frederick W. Taylor, pai da gestão científica, era engenheiro e estudava a eficiência do trabalhador e tentou descobrir como realizar um trabalho mais rápido e da melhor maneira possível. Gestão científica concentrava-se no bom desempenho do trabalho e a psicologia industrial dava destaque ao trabalhador e as diferenças individuais. O foco principal da psicologia industrial era o bem estar do trabalhador. Não há data específica para o surgimento do departamento pessoal, mas com grandes mudanças tecnológicas, surgimento de sindicatos e o crescimento das organizações em torno da década de 1920 onde muitas empresas perceberam a necessidade de intervir nos problemas entre os funcionários e a direção da empresa. Os primeiros gestores eram chamados de secretários de assistência social e intermediavam o funcionário e a diretoria buscando a melhor maneira de alcançar melhores resultados. Outro fator chave na criação da gestão de RH