Gestão de projetos

Módulo I - Conceitos Básicos em Sistemas de Informação
1 - Teoria Geral dos Sistemas A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) foi proposta em meados de 1950 pelo biólogo Ludwig von Bertalanffy (Rezende, 2008). A pesquisa von Bertalanffy foi baseada numa visão diferente do reducionismo científico até então aplicada pela ciência convencional. O desenvolvimento do conhecimento humano exige contínua especialização, mas também revela a necessidade de relacionar as partes com o todo, sintetizando diferentes níveis de complexidade. Assim, a teoria teve grande impacto nos diversos campos do conhecimento humano, sendo difundida como "abordagem sistêmica" ou "enfoque de sistemas". A teoria define características e leis (regras) que são aplicadas independentemente da área que se encontram (administração, informática, economia, biologia, etc.). Mas, afinal, o que é um sistema?

Considera-se um sistema um conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem, formando um todo unitário e complexo (Von Bertalanffy, 2008).

1.1 - Características de Sistemas: Todo sistema possui quatro características básicas: 1 – Elementos 2 - Relações entre elementos 3 - Objetivo comum 4 - Meio-ambiente Observação: o meio-ambiente está fora do sistema, ou seja, não pode ser controlado pelo sistema. Exemplo: O carro possui elementos como motor, rodas, carroceria. As relações são estruturais (uma parte é acoplada ou integrada a outra) ou funcionais (uma parte desempenha trocas com a outra). O objetivo comum é a locomoção. O meio-ambiente é a estrada, a ponte, a garagem.

1.2 - Classificações de sistemas:     Classificação quanto ao gênero: natural / artificial Classificação quanto ao conteúdo: concreto / abstrato Classificação quanto ao relacionamento com o ambiente: aberto / fechado Classificação quanto ao estado: dinâmico / estático

1.3 - Níveis do sistema: Um sistema pode se compor, sucessivamente, de subsistemas (também conjunto de partes interdependentes