gESTÃO DE pRODUÇÃO
Prof. Roberto Nunes Medina Coeli
Índice
1 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL.............................................................................................. 3
1.1
– ELABORAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ................................................... 6
1.2 – CONSIDERAÇÕES BÁSICAS SOBRE COMPONENTES, CONDICIONANTES E NIVEIS DE
INFLUÊNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ..................................................................... 7
1.3 CONDICIONANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL .................................................. 11
1.4 NÍVEIS DE INFLUÊNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL............................................ 12
2 – PLANO DE IMPLANTAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL .......................................... 13
3 - AVALIAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ................................................................. 15
4 - DEPARTAMENTALIZAÇÃO .................................................................................................... 17
4.1 – TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO ............................................................................. 17
4.2 – ESTABELECIMENTO DA MELHOR DEPARTAMENTALIZAÇÃO ....................................... 24
4.3 – ORGANOGRAMA LINEAR............................................................................................... 24
5 - LINHA E ASSESSORIA ............................................................................................................ 25
6 - DELEGAÇÃO, CENTRALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO ....................................................... 26
7 - AMPLITUDE DE CONTROLE E NIVEIS HIERÁRQUICOS .......................................................... 30
8 - IDENTIFICAÇÃO E MAPEAMENTO DE PROCESSOS .............................................................. 33
8.1 Técnicas de Levantamento e Análise da Situação Atual ................................................. 33
8.1.1 OBSERVAÇÃO PESSOAL