Gestão de pessoas
TREINAMENTO, SEGUNDO CHIAVENATO (1995), É UM PROCESSO EDUCACIONAL ONDE AS PESSOAS APRENDEM CONHECIMENTOS, ATITUDES E HABILIDADES RELACIONADAS À ORGANIZAÇÃO ENVOLVIDA, EM FUNÇÃO DE OBJETIVOS DEFINIDOS. OUTROS AUTORES TAMBÉM SE REFEREM A OUTRO FATOR, O DESENVOLVIMENTO. PARA ESTES, O TREINAMENTO SERIA O PREPARO DAS PESSOAS PARA O CARGO, E O DESENVOLVIMENTO PREPARA PARA O AMBIENTE DENTRO E FORA DA EMPRESA. DE ACORDO COM NADLER (1984) APUD BORGES-ANDRADE (2002), O TERMO DESENVOLVIMENTO É MAIS AMPLO E IMPLICA EM ESFORÇOS ORGANIZACIONAIS QUE ESTIMULAM O CRESCIMENTO PESSOAL DE SEUS FUNCIONÁRIOS, QUANDO NÃO VISAM, EXCLUSIVAMENTE A MELHORIA DE DESEMPENHOS ATUAIS. O DESENVOLVIMENTO, OU A IDÉIA DE UM CONTÍNUO CRESCIMENTO PESSOAL, TEM SIDO ADOTADO COMO ESTRATÉGIA POR DIVERSAS ORGANIZAÇÕES, POR OUTRO LADO, UM TREINAMENTO BEM ELABORADO, COM A INTENÇÃO DE PROMOVER UM MELHOR DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS, ACABA POR SER UMA OPORTUNIDADE DE DESENVOLVIMENTO, QUE GARANTA MELHOR EMPREGABILIDADE NO MERCADO INTERNO E EXTERNO. DESSA FORMA, TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (T&D), PARECEM ESTAR INTIMAMENTE RELACIONADOS, NÃO EXISTINDO MAIS UMA FRONTEIRA QUE OS SEPARAVA, COMO ANTIGAMENTE (BORGES-ANDRADE, 2002). O T&D É UMA RESPONSABILIDADE DE LINHA E FUNÇÃO DE STAFF, OU SEJA, ESTÁ IMPLÍCITO NA TAREFA GERENCIAL, E É RESPONSABILIDADE DE CADA ADMINISTRADOR E SUPERVISOR, QUE PODEM FAZÊ-LO COM A ORIENTAÇÃO E AJUDA DE UM PROFISSIONAL ESPECIALIZADO. O TREINAMENTO TEM POR OBJETIVOS: PREPARAR O PESSOAL PARA EXECUÇÃO IMEDIATA DAS DIVERSAS TAREFAS PECULIARES À ORGANIZAÇÃO; PROPORCIONAR OPORTUNIDADES PARA O CONTÍNUO DESENVOLVIMENTO PESSOAL, NÃO APENAS EM SEUS CARGOS ATUAIS, MAS TAMBÉM, PARA OUTRAS FUNÇÕES PARA AS QUAIS A PESSOA PODE SER CONSIDERADA; E MUDAR A ATITUDE DAS PESSOAS, COM VÁRIAS FINALIDADES, ENTRE AS QUAIS CRIAR UM CLIMA MAIS SATISFATÓRIO ENTRE EMPREGADOS, AUMENTAR-LHES A MOTIVAÇÃO E TORNÁ-LOS MAIS RECEPTIVOS ÀS TÉCNICAS DE SUPERVISÃO E GERÊNCIA