GESTÃO DE PESSOAS
Gestão 1º e 2º Sem.
Prof ªCláudia
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1. MOTIVAÇÃO NAS
ORGANIZAÇÕES
Enfoque Sistêmico de GRH
AS ORGANIZAÇÕES
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Quando observadas atentamente, elas se revelam compostas de atividades humanas em diversos níveis de análise.
Personalidades, pequenos grupos, intergrupos, normas, valores, atitudes, tudo isso existe sob um padrão extremamente complexo e multidimensional. A complexidade às vezes parece ultrapassar a compreensão.
Contudo, é precisamente essa complexidade que, por um lado, constitui a base de compreensão dos fenômenos organizacionais e que, por outro, torna difícil a vida de um administrador”.
Chris Argris c A Organização como sistema aberto Por que é sistema:
Um conjunto de elementos
Dinamicamente relacionados
Que desenvolve uma atividade para atingir um objetivo ou propósito operando sobre dados/energia/matéria Colhidos no meio ambiente que circunda o sistema para fornecer informações/energia/matéria
Aberto: porque apresenta independência com o ambiente. c
A organização como sistema aberto Recursos Materiais/ Humanos/ Financeiros
Mercadológicos
• PROCESSAMENTO
Produtos , Serviços, Refugos, Resíduos,
Empregados desligados, lucro , entregas, promoções e propagandas
• LEGISLAÇÃO, MERCADO DE OFERTA E
PROCURA, CONJUNTURA , CONDIÇÕES
CLIMÁTICAS
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ENFOQUE SISTÊMICO DE GRH
COMPORTAMENTO HUMANO
O HOMEM :
- Recebe insumos do ambiente e reage
- É pró-ativo e provoca mudanças
- Tem comportamento dirigido para um objetivo, e pode aplicar grande dose de esforço para alcançá-lo
- É um modelo aberto.
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ENFOQUE SISTÊMICO DE GRH
COMPORTAMENTO HUMANO
As pessoas são sociais
Tem diferentes necessidades
Percebem e avaliam
Tem limitada capacidade de respostas
Obs: Capacidade de resposta é a
Função de aptidões inatas e
Aprendizagem adquirida
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ENFOQUE SISTÊMICO DE GRH
O Comportamento Humano depende:
Fatores Internos
- Características de