gestão de pessoas
MÔNICA MARIA SILVA
Mestranda Psicologia
UEM
OBJETIVO DA AULA 3
GESTÃO DE PESSOAS
Aula 3
Avaliação de Desempenho como Ferramenta de Gestão
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
• A avaliação de desempenho é uma
responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro e os resultados alcançados para compará‐los com os resultados esperados. Preocupa‐se com a eficiência e com a eficácia, com a qualidade e a produtividade. Compreender o conceito de avaliação de desempenho.
Conhecer os diferentes métodos de avaliação dos mais tradicionais aos mais modernos.
Estudar o ciclo da avaliação de desempenho.
OBJETIVOS DA AVALIAÇÃO
DE DESEMPENHO
1. A avaliação do desempenho proporciona um julgamento sistemático para fundamentar aumentos salariais, promoções, transferências e, muitas vezes, demissões de funcionários.
2. Através dela pode‐se comunicar aos funcionários como eles estão indo no seu trabalho, sugerindo quais as necessidades de mudanças no comportamento, nas atitudes, habilidades ou conhecimentos. 1
OBJETIVOS DA AVALIAÇÃO
DE DESEMPENHO
MÉTODOS TRADICIONAIS
3. A avaliação permite que os subordinados conheçam aquilo que o chefe pensa a seu respeito. Ela é amplamente utilizada pelos gerentes como base para conduzir e aconselhar os subordinados a respeito de seu desempenho.
• Escalas gráficas.
• Escolha forçada.
• Incidentes críticos.
• Comparação aos pares.
• Frases descritivas.
• Pesquisa de campo.
• Lista de verificação
(check‐lists).
MÉTODOS MODERNOS
CAMÊRA DE DOCUMENTOS
Avaliação por objetivos
(APO ou APPO).
Avaliação por Resultado.
Avaliação 360º.
ATIVIDADE EM SALA
Na sua região, quais as barreiras encontradas pelas empresas para implementar o sistema de avaliação de desempenho?
PERGUNTAS
2
AVALIAÇÃO POR RESULTADO
AVALIAÇÃO POR RESULTADO
• Dividido em campos de resultados com pesos
• São