GESTÃO DE PESSOAS

Anuário da Produção
Acadêmica Docente
Vol. II, Nº. 3, Ano 2008

Marcio de Cassio Juliano
Faculdade Integração Zona Oeste

ASPECTOS CONCEITUAIS DA AVALIAÇÃO DE
DESEMPENHO

RESUMO

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A avaliação de desempenho se consolidou como uma ferramenta gerencial que proporciona mensurar a contribuição dos colaboradores, ou dos setores em que eles atuam, frente à consecução dos objetivos organizacionais. Por conta disso, este artigo tem como propósito descrever o que é uma metodologia de avaliação de desempenho (AD), destacando-a como um processo interdependente, cíclico e contínuo, ressaltando as finalidades da adoção dessa ferramenta gerencial. São abordados neste artigo aspectos sobre as diferenças entre avaliação de desempenho, avaliação de cargos e avaliação de potencial, assim como a definição dos principais conceitos envolvidos em uma AD. A questão da vulnerabilidade na AD também será discutida, indicando os cuidados que um gestor deve tomar ao decidir implantar tal metodologia e, finalmente, os três campos de abrangência da AD serão descritos.
Palavras-Chave: Avaliação de Desempenho; Gestão do Desempenho; Recursos Humanos; Controle; Monitoramento.

ABSTRACT
The evaluation of performance has consolidated itself as a managerial tool that allows measure contributions from employees, or sectors in which they operate, for planning, implementation and achievement of organizational objectives. Given the importance of this tool in modern management models, in this article provide a description of the methodology for evaluating performance, highlighting it as an interdependent, cyclical and continuous. The work deals with key concepts involved in describing the procedures included in evaluating performance, of the purposes of adoption of this management tool, the differences between similar processes as the assessment of positions and assessment of potential, as well as the three areas of coverage of evaluating performance. It