Gestão de pessoas

PÓS GRADUAÇÃO BAGOZZI
MBA GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

GISELE BARROS SOUSA

COMO INFLUENCIAR PESSOAS

CURITIBA
AGOSTO/2012
O conceito de Liderança é a habilidade de inspirar as pessoas a agir, significa conquistá-las por inteiro. Considerando que liderança é influência, todos podem ser líderes, pois possuem capacidade de influenciar pessoas. No passado quando se falava em liderança, a primeira coisa que vinha a mente era algo do tipo mandar, exigir, em outras palavras uma liderança autocrática. Nos dias de hoje a palavra liderança está associada ao sucesso, inovação, participação. Existe a liderança autocrática onde o líder centraliza totalmente a autoridade e as decisões. Os subordinados não têm nenhuma liberdade de escolha. O líder autocrático é dominador, emite ordens e espera obediência cega dos subordinados. Os grupos submetidos à a esta liderança apresentam maior volume de trabalho produzido, com evidentes sinais de tensão, frustração e agressividade. O líder é temido pelo grupo, que só trabalha quando ele está presente. A liderança autocrática enfatiza somente o líder. Na Liderança democrática, o líder é extremamente comunicativo, ele não consegue resultado através das pessoas mas com as pessoas, ele encoraja a participação das pessoas e se preocupa igualmente com o trabalho e com o grupo. O líder atua como um facilitador para orientar o grupo, ajudando nas definições dos problemas e nas soluções, coordenando as atividades e sugerindo idéias. Os grupo que são submetidos à liderança democrática apresentam boa quantidade de trabalho e qualidade surpreendentemente melhor, acompanhadas de um clima de satisfação, integração grupal, responsabilidade e comprometimento das pessoas.