Gestão de pessoas

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia.
Curso de Administração de Empresas
Disciplina de Administração de Pessoas
Professora Cláudia Lehnemann Tannhauser

Roberto Ilo Horst da Silva
Rubem Linn Júnior
Fernando da Silva Paixão

Processos de Gestão de pessoas

Porto Alegre
2011
Sumário

INTRODUÇÃO 1
1 CARACTERÍSTICAS DA ORGANIZAÇÃO 3
2 PROCESSO DE AGREGAR PESSOAS 3 2.1 Recrutamento 4 2.2 Seleção 5
2.2.1 Avaliação psicotécnica: 5
2.2.2 Avaliação psicossocial: 6
2.2.3 Exames Médicos Admissionais: 6 2.3 Integração 6 2.4 Demissão 7
3 PROCESSO DE APLICAR PESSOAS 8 3.1 Desenho de Cargos 8 3.2 Avaliação de Desempenho 10
4 PROCESSO DE RECOMPENSAR PESSOAS 11 4.1 Remuneração 11
4.1.1 Remuneração básica: 11
4.1.2 Incentivos salariais: 11 4.2 Benefícios e Serviços 11
CONSIDERAÇÕES FINAIS 13
REFERÊNCIAS 15

INTRODUÇÃO

Através deste trabalho, pretendemos avaliar os Processos Gestão de Pessoas na Companhia Riograndense de Saneamento (CORSAN), mais especificamente, os processos de Agregar, Aplicar e Recompensar pessoas. Considerando a grande quantidade de funcionário que estão distribuídos em cerca de 400 unidades funcionais espalhadas por todo o estado e ainda, considerando a proposta do estudo, focamos a pesquisa na Sede da empresa, em Porto Alegre, com aproximadamente 900 funcionários, mais especificamente na SURH – Superintendência de Recursos Humanos¹ subordinada a DAFRI² – Diretoria Administrativa, Financeira e de Relações com o Investidor. Organograma da CORSAN, evidenciando a Superintendência pesquisada. Presidência
Diretoria X
DAFRI²
Diretoria Y
SURH¹
DESMT
DECAR

DEPAG
Foco da pesquisa
DEGESP

A escolha dessa Empresa não se deu por acaso: Por ser uma empresa de economia mista, possui regras específicas para quase todos os processos de Recursos Humanos, apesar de serem os seus funcionários regidos pela CLT, a mesma consolidação que rege os contratos de