GESTÃO DE PESSOAS E VANTAGEM COMPETITIVA
Jane Ximenes1
RESUMO
As organizações encontram-se inseridas num contexto globalizado e dinâmico, no qual a manutenção da competitividade está diretamente ligada à gestão de pessoas focada no desenvolvimento e aprimoramento do capital humano e do capital intelectual, como forma de melhor aproveitamento deste diferencial competitivo à sua disposição, e capaz de proporcionar resultados diferenciados, que se transformam em vantagem competitiva e sucesso organizacional. A antiga área de recursos humanos tinha uma visão mecanicista dos empregados e a partir da evolução desse parâmetro, atualmente os mesmos são tidos como colaboradores e parceiros. As organizações passaram a acreditar e a investir em capital humano valendo-se de processos interativos de gestão de pessoas para conduzir eficazmente o desempenho laboral de forma coesa, bem como atentar-se à importância da motivação humana e do papel do líder como captador e condutor de talentos. O presente artigo aborda a nova concepção das pessoas no âmbito organizacional, como sendo portadoras de capacidades, habilidades, conhecimentos e inteligência que precisam ser geridos e aperfeiçoados continuamente, ensejando assim o melhor aproveitamento do seu capital intelectual, considerado como ativo intangível.
Palavras-chave: Gestão de pessoas. Motivação. Liderança. Capital humano. Capital intelectual
INTRODUÇÃO
Atualmente as organizações têm mudado o olhar sobre as pessoas que as compõe, valorizando-as, considerando-as como capital humano, e talentos a serem desenvolvidos, sendo, portanto um diferencial junto à concorrência.
A vantagem competitiva advém de uma série de fatores, dentre os quais, uma eficiente e eficaz gestão de pessoas, capaz de proporcionar ativos intangíveis, ou seja, um capital intelectual que influencia sobremaneira o desempenho das organizações.
Nesse cenário a atuação do líder enquanto gestor de pessoas é fundamental, no sentido de