Gestão de pessoas / tomada de decisão

As quatro Funções da Administração
1) Planejamento (função direta)
2) Organização (função básica)
3) Direção/coordenação (função básica)
4) Controle (função de acompanhamento)
1 - Planejamento – (Função Direta)

 considerado a mais importante função de administração;
 determina os objetivos e metas;
 onde são tomadas as decisões iniciais, são feitas as previsões e desencadeadas as estratégicas;
 direciona todas as outras funções (organização, direção/coordenação e controle/avaliação).

Elementos do Planejamento : missão, objetivos e metas Missão: ligada ao relacionamento da empresa com o meio externo; é o que a empresa espera realizar perante a sociedade, sua influência ou atuação no meio ambiente; embute um conceito de utilidade e juízo de valor.

Objetivos: condições futuras que devem ser atingidas para que a empresa realize sua missão; as empresas podem ter mais do que um objetivo; podem ser cumpridos simultaneamente, ou em diferentes horizontes temporais.

Metas: conseqüência dos objetivos; devem ser estabelecidas e cumpridas, passo a passo, visando atingir os objetivos propostos.

Níveis de Planejamento

Nível estratégico (planejamento da empresa como um todo em relação ao seu ambiente, missão, linhas de produtos, clientes, mercados, localização, tecnologia, etc)

- Alta administração
Nível Tático (planos funcionais especializados por departamento: marketing, finanças, produção, etc)

-Gerência Intermediária
Nível Operacional (planos e definições de atividades, recursos, orçamentos, cronogramas)

-Supervisão de 1ª linha Planejamento estratégico é de caráter abrangente, tomando toda empresa numa visão de longo prazo; define objetivos e políticas da empresa; deve ser deliberado pelos níveis mais altos da empresa; voltado ao ambiente externo ou meio, buscando identificar as melhores possibilidades de êxito empresarial.

Planejamento Tático é um detalhamento do planejamento estratégico;