Gestão de pessoas por competencias

CURSO ON-LINE – PACOTE DE EXERCÍCIOS PARA TÉCNICO
ADMINISTRATIVO DO MPU

Aula 1 – Gestão de Pessoas nas Organizações
Preparatório para o MPU
Pacote Técnico Administrativo

1. Resumão: Gestão de Pessoas nas Organizações . ................................................ 3
1 Conceitos, importância, relação com os outros sistemas de organização.
. ................................................................................................................................................. 3
2 A função do órgão de Gestão de Pessoas: atribuições básicas e objetivos, políticas e sistemas de informações gerenciais. .......................................... 4
3 Comportamento organizacional . .............................................................................. 6 relações indivíduo/organização . ................................................................................... 6 motivação . ............................................................................................................................ 7 liderança. ............................................................................................................................... 9
4 Competência interpessoal. . ...................................................................................... 11
5 Gerenciamento de conflitos.. ................................................................................... 12
6 Cultura organizacional. . ............................................................................................. 12
Clima organizacional. . .................................................................................................... 14
7 Recrutamento e Seleção: técnicas e processo decisório. . ........................... 15
8 Avaliação de Desempenho: objetivos, métodos, vantagens e desvantagens. . .................................................................................................................................. 16
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