GESTÃO DE PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO CFC RECORD

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA – UNISUL
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
PROJETO INTEGRADO – 2° SEMESTRE
ALINE DE SOUZA MENDES
JULIANA CORREA MARCOS
LUCAS ANTUNES MENDES
MESSIAS CORREIA DE SOUZA

CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES RECORD

LINHA PESQUISA: GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES

Professor Articulador: Prof.º Marcelo Miguel, Msc.

TUBARÃO, NOVEMBRO DE 2012.
RESUMO

Este trabalho tem como objetivo o estudo Gestão de Pessoas de uma empresa que atua no ramo de autoescola. O CFC (Centro de Formação de Condutores) Record, é uma empresa que presta serviços ensinando seus clientes a obterem mais responsabilidade no trânsito e assim formarem bons condutores, instruindo-os para um trânsito mais seguro. A empresa se destaca pela infraestrutura completa, qualidade nos serviços realizados, credibilidade nos órgãos governamentais. Assim podendo proporcionar ao aluno um ensino de qualidade nos serviços prestados, capacitando-o para trânsito seguro e responsável, com profissionais especializados, a maioria de seus colaboradores possui curso superior e vem sendo reconhecida pelo DETRAN/SC como modelo para o Brasil, buscando atualização tecnológica e permanente, expandir sua atuação no mercado, ocupando uma posição de liderança, baseada na experiência, conhecimento e na qualidade dos serviços prestados. A empresa ainda oferece a garantia de um serviço completo sem restrições na totalidade em conformidade com leis referidas pelo Código de Transito Brasileiro CTB e pelo Departamento Estadual de Trânsito de Santa Catarina DETRAN/SC, proporcionando a confiabilidade de que o cliente necessita.

Palavras-chave: Condutores. Trânsito. Melhor.
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
1.1 JUSTIFICATIVA 4
1.2. PROBLEMAS DA PESQUISA 4
1.3 OBJETIVOS DA PESQUISA 4
1.3.1 Objetivo geral 4
1.3.2 Objetivo específico 5
1.4 METODOLOGIAS DA PESQUISA 5
1.4.1 Técnicas e instrumentos de coleta de dados 5
2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 7
2.1 DESCRIÇÃO