Gestão de operações

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE E ATUÁRIA DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO

DIFERENÇAS DE COMPORTAMENTO INOVADOR ENTRE EMPRESAS NACIONAIS E ESTRANGEIRAS NO BRASIL

Andrea Beatriz P. Corrêa Geise do Nascimento Jacqueline Mayumi Maki Juliana Souza de Brito Silvia Laliny N. N. Santos

NAS7

Professora Silmara 2012 1

SUMÁRIO 1. A INOVAÇÃO 2. A PRESENÇA DAS MULTINACIONAIS NO BRASIL 2.1. ATUAÇÃO TECNOLÓGICA DAS EMNs

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INTRODUÇÃO

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1. A Inovação A inovação é o caminho que as empresas devem permanentemente percorrer para enfrentarem os desafios do mercado e se manterem jovens e competitivas. Possibilita que os produtos, processos produtivos, organização, gestão e práticas de marketing de uma empresa se mantenham adequadas ao mercado, ou seja, em permanente sintonia com as necessidades dos clientes. A competitividade acirrada e as mudanças constantes em praticamente todos os setores são elementos presentes em todos os nichos de mercado na atualidade. Para enfrentar este ambiente desafiador, a inovação se faz necessária, já que por meio dela é possível reinventar seu negócio de modo a torná-lo mais competitivo e atraente para os clientes. Inovar vai além da criatividade, de pensar em coisas novas. Inovar é fazer coisas novas. Numa outra definição, inovação consiste na transformação de uma ideia em produto, serviço ou processo novo ou melhorado. Para que uma inovação realmente seja completa, porém, é necessário que ela gere valor. Não se trata necessariamente de poder econômico. Ela pode vir na forma de valor socioambiental, de acordo com os objetivos da organização. 2. A Presença das Multinacionais no Brasil O fechamento ao comércio e a abertura ao capital são características marcantes da industrialização brasileira. As empresas estrangeiras assumiram um papel importante ao longo de nossa história, especialmente a partir da segunda metade dos anos 50, quando o Plano de Metas do governo