Gestão de negocios

RESUMO
Este artigo apresenta um Plano de Comunicação para o Cliente Auto Mecânica Kuhlmann, com intuito de solucionar os problemas de comunicação e marketing da empresa, a fim de auxiliar o cliente na conquista e fidelização de novos clientes e consequentemente, aumentar o faturamento e tornar-se referência do segmento na região. Neste plano são apresentadas sugestões de marketing, com ênfase em uma campanha institucional, análise do público alvo, realizado através de uma pesquisa de mercado, estudo sobre os meios de comunicação mais utilizados por este público e apresentação gráfica das peças elaboradas para o plano de comunicação da empresa. Para que a elaboração deste plano de comunicação fosse possível, fez-se o uso da interdisciplinaridade, entre as disciplinas do curso de Publicidade e Propaganda – UNIASSELVI (Marketing, Pesquisa, Mídia e
Criação).
PALAVRAS-CHAVE: Criação; Marketing; Mídia; Pesquisa; Plano de Comunicação.
1 INTRODUÇÃO
O Plano de Comunicação da Auto Mecânica Kuhlmann LTDA foi desenvolvido a partir de conhecimentos adquiridos no decorrer do Curso de Comunicação Social – habilitação em Publicidade e Propaganda do Centro Universitário Leonardo da Vinci.
Foi levada em consideração para o desenvolvimento deste projeto a contextualização histórica, política econômica, social e cultural da área de atuação do
1 Trabalho submetido ao XIX Prêmio Expocom 2012, na Categoria Publicidade e Propaganda, modalidade Plano de Comunicação.
2Aluno líder do grupo e estudante do Curso de Comunicação Social - PP - UNIASSELVI, email: [e-mail]
3 Estudante do Curso de Comunicação Social - PP - UNIASSELVI, email: [e-mail].
4 Estudante do Curso de Comunicação Social - PP - UNIASSELVI, email: [e-mail].
5 Estudante do Curso de Comunicação Social PP – UNIASSELVI, email: [e-mail]
6 Estudante do Curso de Comunicação Social PP – UNIASSELVI, email: [e-mail]
7 Orientador do