Gestão de Mkt

Gestão de Marketing – Atividade 5

PERGUNTA 1

As receitas do Facebook cresceram para pelo menos US$ 1,4 bilhão em 2010, de onde a maior parte vem da propaganda. O sucesso, porém, depende das preocupações com concorrentes como Twitter. Outros fatores externos, além da concorrência, que podem afetar os preços praticados por uma empresa são: d. Natureza do mercado e demanda, economia, governos, revendedores.

PERGUNTA 2

As grifes mais luxuosas do mundo foram para a China em 2010, contribuindo para o crescimento do segmento por lá, por volta de 14%. Mas, por enquanto, os chineses ainda preferem as compras na Europa. Isto porque os preços na China são mais altos, por conta das taxas de importação. Para Kotler, como os clientes fazem suas escolhas de compra? d. maximizar o valor pelos custos envolvidos na procura do produto, mobilidade e receita.

De acordo com a página 3 da unidade 5, para Kotler os clientes formam uma expectativa de valor e agem com base nela. A probabilidade de satisfação e repetição da compra depende de a oferta atender ou não a essa expectativa de valor.

PERGUNTA 3

Depois de um longo período no qual os preços dos serviços não paravam de subir, agora eles começam a dar sinais de arrefecimento, pressionados pela redução na procura. Em três meses, de dezembro de 2011 a março de 2012, a inflação de serviços acumulada em 12 meses caiu 1,1 ponto porcentual: de 9,72% para 8,62%, aponta o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, que apura o Índice de preços ao Consumidor Amplo (IPCA).
DE CHIARA, Márcia; AMORIM, Daniela. Procura por serviços cai e preços, que vinham pressionando a inflação, desaceleram. O Estado de S. Paulo. 23 de abril de 2012. Disponível em: http://economia.estadao.com.br/noticias/economia,procura-por-servicos-cai-e-precos-que-vinham-pressionando-a-inflacao-desaceleram,110037,0.htm. Acesso em: 11 de fevereiro de 2013.
O texto mostra uma queda na demanda por serviços e a consequente