Gestão de empresas

1 – A GESTÃO
1.1 CONCEITO DE GESTÃO
1.2 PORQUÊ ESTUDAR A GESTÃO
1.3 FUNÇÕES DO GESTORES
2 – A EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO EM GESTÃO
2.1 ABORDAGEM CLÁSSICA
2.1.1 TAYLOR
2.1.2 FAYOL
2.1.3 MAX WEBER
2.1.4 HENRY FORD
2.2 ABORDAGEM COMPORTAMENTAL
2.2.1 ABORDAGEM DAS RELAÇÕES HUMANAS
2.2.1.1 EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE
2.2.1.2 CONFRONTO ENTRE A ABORDAGEM CLÁSSICA E A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
2.2.2 ABORDAGEM CIENTÍFICA DO COMPORTAMENTO
2.3 ABORDAGEM CIENTÍFICA/QUANTITATIVA
2.4 INTEGRAÇÃO DAS DIFERENTES ABORDAGENS
2.4.1 ABORDAGEM SISTÉMICA
2.4.2 ABORDAGEM CONTIGENCIAL
2.5 ANEXO- 100 ANOS DE GESTÃO
3 – AS ORGANIZAÇÕES
3.1 CONCEITO
3.2 O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÕES
3.2.1 O AMBIENTE
3.2.1.1. AMBIENTE INTERNO
3.2.1.1.1 NÍVEIS DE GESTÃO
3.2.1.1.2 APTIDÕES DOS GESTORES
3.2.1.1.3 PAPEIS DOS GESTORES
3.2.1.2 AMBIENTE EXTERNO
3.2.1.2.1 TRANSACCIONAL
3.2.1.2.2 CONTEXTUAL
3.3 OBJECTIVOS DA S ORGANIZAÇÕES
3.3.1 IMPORTÂNCIA DOS OBJECTIVOS
3.3.2 CARACTERÍSTICAS DOS OBJECTIVOS
3.3.3 CLASSIFICAÇÃO DOS OBJECTIVOS
4 – FUNÇÕES DA GESTÃO: PLANEAR, ORGANIZAR, CONTROLAR E LIDERAR
4.1 PLANEAR
4.1.1 PLANEAMENTO
4.1.1.1 ELEMENTOS DO PLANEAMENTO
4.1.1.2 QUEM DEVE PLANEAR?
4.1.1.3 POQUÊ PLANEAR?
4.1.1.4 ELEMENTOS DO PLANEAMENTO – DESCRIÇÃO
4.1.2 O PLANEAMENTO ESTRATÉGICO
4.1.2.1 CRESCIMENTO DO PLANEAMENTO ESTRATÉGICO
4.1.2.2 PROCESSO DE PLANEAMENTO ESTRATÉGICO – MISSAÕ, OBJECTIVOS,
ESTRATÉGIAE PLANO DE GESTÃO DE CARTEIRA DE NEGÓCIOS
4.2 ORGANIZAR
4.2.1 ESTRTURA DA ORGANIZAÇÃO
4.2.1.1 TIPOS DE AUTORIDADE
4.2.1.2 DELEGAÇÃO
4.2.1.3 PRINCIPAIS TIPOS DE ESTRUTURAS
4.2.1.4 DOENÇAS DAS ESTRUTURAS
4.2.1.5 COMO ESCOLHER UMA ESTRUTURA
4.3 CONTROLAR
4.3.1 TIPOS DE CONTROLO
4.4 DIRIGIR
4.4.1 MOTIVAÇÃO
4.4.2