Gestão de Diversisdade

A Gestão da Diversidade: uma Questão de Valorização ou de Dissolução das Diferenças?
Autoria: Jamille Barbosa Cavalcante Pereira, Darcy Mitiko Mori Hanashiro

Resumo
Em torno da gestão da diversidade não há um consenso sobre a sua efetividade nas organizações. Por outro lado, apesar das inconsistências sobre o tema é fato a diversidade crescente da força de trabalho em várias partes do mundo. A diversidade no contexto organizacional pode não trazer resultados positivos para as organizações, se não efetivamente administrada. Assim, esse ensaio teórico tem por objetivo discutir as concepções, os princípios e os pressupostos básicos subjacentes aos modelos de gestão da diversidade com foco na valorização e na dissolução das diferenças, tendo por base a Teoria da Identidade
Social. Espera-se com isso, contribuir para aprofundar o conceito de gestão da diversidade, discutindo os diferentes propósitos de cada um desses modelos e refletindo sobre os seus possíveis cursos de ação no contexto organizacional.
INTRODUÇÃO
A gestão da diversidade da força de trabalho enquanto tema de estudo no contexto das organizações empresariais é ainda muito recente e controverso. Pesquisas empíricas na área das ciências administrativas vêm sendo realizadas para identificar as práticas que a constituem
(CARREL et. ali, 2006) e compreender as razões que a justificam (KIDDER et. al, 2004;
FRENCH, 2005).
Embora a gestão da diversidade da força de trabalho seja anunciada por alguns autores como positiva para o desenvolvimento das organizações, por se entender que ela aumenta o acesso a novos segmentos no mercado, eleva o moral, incrementa a criatividade e a produtividade dos indivíduos (VAN ERON, 1995; THOMAS & ELY, 1996), ou no dizer de
COX e BLAKE (1991, p.45), que “ela conduz a uma vantagem competitiva”, não há ainda evidências de que isso seja um fato.
Conforme observa LYNCH (2005, p. 43) “há em torno da gestão da diversidade um consenso às escuras sobre a sua