Gestão das organizações

Novo Diretor do Departamento de P&D

Entende-se por organização de uma empresa o processo pelo qual os gestores estabelecem relações entre as pessoas e os recursos disponíveis que permite à empresa alcançar os seus objetivos de forma eficiente e eficaz, o que não acontece com a Nova Europa. Após a saída do responsável do Departamento de Pesquisa e desenvolvimento, o Diretor Rocha Pereira nomeou um novo responsável por este departamento, o Engenheiro Álvaro Cardoso, pois era preciso um homem da 'produção'. Este novo responsável era experiente e tinha forte reputação de conseguir obter trabalho feito. Cardoso constatou que esta empresa enfrentava problemas graves de falta de organização neste departamento, pois os técnicos não cumpriam os horários de trabalhos estabelecidos, ainda que levassem o trabalho para casa. Cardoso decidiu tomar algumas medidas, informando os técnicos que tinham que trabalhar o número de horas previstas e na empresa, ou seja, tinham que cumprir o horário de trabalho e fazê-lo na empresa. Além disso, tornou bem claro que iria tomar parte activa no sentido de assegurar a máxima eficiência, procurando que cada projecto fosse feito no menor espaço de tempo possível. Analisando este caso, concluímos que Cardoso adotou um estilo de liderança autocrático, ou seja, ele apenas comunica aos seus técnicos o que é que eles têm de fazer e espera ser obedecido sem problemas. É o típico líder que está de acordo com a teoria X de McGregor, que acredita que as pessoas, de modo geral, não têm ambições, evitam o trabalho e têm que ser coagidas.