Gestão da qualidade

PREVENÇÃO
1 - Identificação das necessidades dos clientes.
Pesquisa de mercado : É importante para a identificação o segmento mais lucrativo detectando novas tendências.
Programa para buscar a opinião dos clientes: É importante manter os clientes satisfeitos buscando o que o cliente pretende saborear, uma cerveja com um gosto melhor do que as outras já lançadas no mercado que seja agradável para o seu paladar.
2- Desenvolvimento do projeto do produto
Analise critica do projeto: Necessário analisar o custo beneficio e possíveis falhas.
Teste de qualificação de novos produtos: É necessário sempre te uma avaliação para ver a qualidade de um novo produto, se ele irá agrada o consumidor

3- Suprimentos
Avaliação dos fornecedores: Importante sabe quais são os fornecedores que se enquadram nos requisitos exigidos, exemplo, qual o fornecedor que irá me vende a cevada de ótima qualidade e de um menor preço e com o menor tempo de entrega possível.
Preparação e manutenção da lista de fornecedores aprovados e do índice de desempenho dos mesmos: Necessário fazer uma analise do desempenho de cada fornecedor.
Planejamento de inspeção de recebimento e na fonte: É útil te o planejamento, ver qual é a melhor maneira para se fazer a inspeção da mercadoria nova, podendo se feita, por exemplo, conferencia de mercadoria, quando chegou, a quantidade que chegou e se veio em ótimo estado.
4- Planejamento da qualidade do processo produtivo
Planejamento das atividades de controle da qualidade para todas as etapas do processo: Importante planejar como será feito o controle da qualidade nos processos da produção.
Desenvolvimento de planos e procedimentos de inspeção e ensaios: Importante sempre analisar os dados dos ensaios.
Aquisição e implantação de software para processamento de dados de inspeção e ensaios: Visa e é útil, já que facilita e melhora a qualidade dos dados coletados.
5- Administração da qualidade
Salários administrativos da qualidade: É significativo te um salário