Gestão da qualidade

[pic]
...............................................................................................................................

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
TECNÓLOGO EM GESTÃO DA QUALIDADE – 3º MÓDULO

Planejamento Estratégico da Qualidade
PORTFÓLIO 1

...............................................................................................................................
Guarulhos
2013

rosangela soares da silva

Estudo de caso
PORTFÓLIO 1

Trabalho apresentado ao Curso de Gestão da Qualidade da Faculdade ENIAC para a disciplina de Planejamento Estratégico da Qualidade.

Prof. Domingos

Guarulhos

2013

[pic]

Respostas

.............................................................................................................

Portifólio de Planejamento Estratégico da Qualidade

Para alcançar os objetivos estabelecidos no estudo de caso, foi desenvolvido o seguinte planejamento estratégico:

Planejamento Administrativo e Financeiro

Foi identificado que será necessário a reestruturação de alguns cargos, conforme organograma

O objetivo da reestruturação de cargos é para que os departamentos tenham melhor acompanhamento, estruturação, interação e postura por parte dos executivos.

Visando outros pontos de melhorias foram estabelecidas as seguintes ações:

• pesquisa de mercado para revisar os preços de insumos e equipamentos agrícolas, com base na concorrência;

• benefício para cooperados, como desconto, facilidade de pagamento, desde que não afete o ponto de equilibrio da cooperativa.

Devido aos desafios com a interação dos funcionários, cooperados e gestores, se