gestão da qualidade
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Engenharia de ProduçãoTerminologia no Desenvolvimento de Produtos: Projeto e Design
19/11/2013
Engenharia de Produção
Terminologia: Projeto e Processos
19/11/2013
Engenharia de Produção
Terminologia: Conceito geral de Processos
Grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir resultados (bens ou serviços) que tem valor para um grupo específico de clientes. (operacional / de apoio / gerenciais)
19/11/2013
Engenharia de Produção
Conceito de Processos da ISO 9001
Qualquer atividade, ou conjunto de atividades, que usam recursos para transformar “entradas” em saídas.
As organizações têm de identificar e gerenciar processos inter-relacionados e interativos para funcionar de forma eficaz.
A norma tem a intenção de encorajar a adoção da abordagem por processos.
19/11/2013
Engenharia de Produção
Tipos de Projetos para desenvolver Produtos
19/11/2013
Engenharia de Produção
Projetos radicais (breakthrough)
Envolvem mudanças significativas
Pode criar/nascer uma nova categoria de produtos incorporando novas tecnologias e/ou materiais
Normalmente requer um processo de manufatura inovador
Projetos plataforma (ou próxima geração)
Alterações significativas, sem a introdução de novas tecnologias ou materiais
Apresenta um novo sistema de soluções para o cliente
Projetos derivativos (ou incrementais)
Envolvem a criação de produtos e processos derivados
Produtos com pequenas modificações em relação aos existentes (reduções de custos, por exemplo)
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Engenharia de Produção
Exemplos de Projetos para desenvolver Produtos
19/11/2013
Engenharia de Produção
Modelos Organizacionais para desenvolver Produtos
Desenvolvimento de produtos estruturado como um processo de negócios
(representado por um “modelo”)
Definição e entradas, transformação e saídas (resultados)
Estruturação em fases ou estágios – cada fase ou estágio compreende a realização de um conjunto de