Gestão comtemporanea
Aluno: Gabriel das Dores Rosa
Matrícula: 2027604
Razão Social da empresa: Cristalux Comercio de Vidros LTDA.
Área de atuação: Comercio varejista de vidros
Item 1 – Utilização das Funções Administrativas.
1)Função Administrativa de Planejar:
1- Ser a maior empresa de comercio varejista de vidro do estado do Rio de Janeiro
2- Atingir receita bruta de R$500.000,00 mês.
3- Satisfazer todos os clientes através de atendimento exclusivo e gama de produtos.
2)Função Administrativa de Organizar:
1- Atender clientes e concretizar no mínimo 30 vendas por dia com valor médio de R$606,00 com total de faturamento diário mínimo de R$18.180,00
2- Fazer entregas todos os dias, para o maior numero possível de clientes no menor tempo possível.
3- Funcionários trabalhando de segunda a sexta das 7:48am ás 17:30pm tendo intervalo de 1:00 para almoço.
3)Função Administrativa de Dirigir:
1- Exemplificar e amostrar aos funcionários a forma correta como conduzir o processo pelo qual sua função está diretamente ligada.
2- Manter-se informado aos índices de qualidade do produto.
3- Fazer pesquisas de clima organizacional, afim de analisar a motivação e satisfação dos funcionários.
4)Função Administrativa de Controlar:
1- Fazer pesquisas de mercado para cada produto fornecido, com no mínimo 3 cotações de empresas fornecedoras distintas daquele mesmo produto.
2- Analisar bimestralmente os custos envolvidos, desde a parte inicial de confecção do produto a entrega do produto final x lucro obtido na venda, para ter melhor controle da receita liquida.
3- Ficar atento aos valores aplicados pelo mercado(concorrentes) para não haver uma defasagem superior ou inferior a 30% dos demais.
Item 2 – Utilização das Habilidades dos Administradores.
1) Habilidade Conceitual:
1- Tivemos problema com o aumento de 10% na matéria prima de um de nossos produtos, a situação acarretou aumento de 6% no