Gestão Comercial/ Planejamento Estratégico /Roteiro
Disciplina: Planejamento Estratégico e Gestão Comercial
Roteiro – Trabalho da 2ª Unidade/
Entrega e apresentação: 28/11/2014
ROTEIRO:
1. Escolher uma empresa para realizar a pesquisa e o projeto
2. Realizar a pesquisa observando os fatores da disciplina de Gestão Comercial (roteiro de pesquisa abaixo)
3. Destacar pontos fortes e pontos fracos observados
4. Elaborar, com base nas observações sobre a gestão de serviços, um planejamentoestratégico para a empresa
5. O planejamento estratégico deve ter: análise SWOT; missão e visão; determinação de objetivos organizacionais; descrição de ações para um ano; plano de acompanhamento e avaliação de desempenho (modelo abaixo)
MODELOS:
Modelo de Roteiropara a pesquisa de Gestão Comercial na empresa escolhida
Sistemática de Gestão Comercial
1) varejo ou atacado
2) tipo de loja
3) tipo de demanda
4) análise de demanda
5) acompanhamento de estoques
6) acompanhamento de vendas
7) acompanhamento de logística de entrada e saída
8) Tipos de fornecedores
9) estabelecimento de metas
10) avaliação e metas de equipe de vendas/gestão comercial
11) recrutamento e seleção de profissionais de vendas/gestão comercial
12) motivação e remuneração de equipe de vendas/gestão comercial
OBSERVAÇÕES: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Modelo de Planejamento Estratégico
Nos itens do Planejamento devem constar:
Apresentação da empresa (histórico)
Análise SWOT (forças; fraquezas; oportunidades e ameaças)
Descrição da Missão, Visão e ValoresEmpresariais
Objetivos organizacionais, de acordo com análise SWOT
Descrição das principais ações a serem desenvolvidas em um ano (curto prazo), com foco na Gestão Comercial