Gestão ambiental

Sistema de gestão da qualidade aplicado ao jornalismo:
Uma abordagem inicial indicadores da Qualidade da informação jornalística comunicação e informação

Josenildo Luiz Guerra

Sistemas de gestão da qualidade aplicada ao jornalismo: uma abordagem inicial é parte da série Debates de Comunicação e Informação, produzido pela UNESCO Brasilia Office. A saída de um estudo desenvolvido em cooperação com a Rede Brasileira de Imprensa Nacional Observatórios (Renoi), este título assinala a necessidade de indicadores de qualidade para as empresas brasileiras de mídia. As entrevistas realizadas no âmbito do estudo, Indicadores de Qualidade em informações jornalísticas, demonstram que o tema da qualidade é uma das principais preocupações das empresas brasileiras de mídia. Vinte e dois gerentes de grupos nacionais e regionais de mídia foram entrevistados sobre os indicadores e políticas de qualidade editorial em suas empresas. Eles concordaram que a ética é o caminho para uma melhor qualidade e que a independência financeira é um requisito para o editorial um. Mas não houve convergência de opiniões sobre as regras e padrões a seguir. As opiniões dos próprios jornalistas também foram tidas em conta pelo estudo. Cerca de 275 jornalistas de preencher o formulário eletrônico, com base em Indicadores de Desenvolvimento da UNESCO Media. Os resultados mostraram que os jornalistas que participaram da pesquisa estão muito preocupados com a importância de critérios de qualidade. Sistema de gestão da qualidade aplicado ao jornalismo: uma abordagem inicial O debate sobre a avaliação de qualidade no jornalismo é incipiente. Embora existam iniciativas voltadas para a qualidade, como a adoção de manuais