Gestora financeira
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS - 10 – FARN
ALDIELLY THIANE DE OLIVEIRA MELLO SALES
MARLY DE ABREU MEDEIROS FIGUEIREDO
MARIA ADRIANE BEZERRA DOS SANTOS
JANAÍNA FRANCISCA DE PONTES
Identifique e descreva os quatro níveis de hierarquia organizacional. Que tipo de sistema de informação atende a cada um.
Os quatro níveis de hierarquia são: O Nível Estratégico, com os Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE) e Sistemas de Apoio à Decisão (SAD), o Nível Gerencial com os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG), o Nível de Conhecimento com os Sistemas de Trabalhadores de Conhecimento (STC) e no Nível Operacional os Sistemas de Automação de Escritório e Sistemas de Processamento de Transações (SPT).
3. Quais são os cinco tipos de SPT nas organizações empresariais? Que funções desempenham? Dê exemplos de cada uma.
Os cincos tipos de SPT – Sistema de Processamento de Transações, são:
1. Sistemas de Vendas e Marketing
Função: Gerenciamento de Vendas, Pesquisa de Mercado e Promoção
Exemplos: Sistema de Informação de Pedidos, Sistema de Pesquisa de Mercado e Sistema de Comissões sobre Vendas 2. Sistemas de Fabricação e Produção
Função: Programação, Compras e Expedição/Recebimento
Exemplos: Sistema de Controle de Maquinário, Sistema de Ordem de Compra e Sistema de Controle da Qualidade 3. Sistema Financeiro e de Contabilidade
Função: Faturamento, Custos e Livro-razão
Exemplos: Sistema de gerenciamento de Investimentos 4. Sistemas de Recursos Humanos
Função: Benefícios, Remuneração e Relações trabalhistas
Exemplos: Histórico de Funcionários, Sistema de Benefícios e Sistema de acompanhamento 5. Outros sistemas (Controle de Instituições de Ensino)
Função: Matriculas, Registro de Notas, Registros de Curso e Ex-alunos
Exemplos: Sistema de Registros, Sistema de Histórico Escolar, Sistema de Controle Acadêmico
4.Descreva as funções realizadas por