Gestao

UNIVERSIDADE POLITÉCNICA

MESTRADO EM GESTÃO DE EMPRESAS

(2008/2009)

MARKETING GLOBAL

TEMA DO TRABALHO

PLANO DE NEGÓCIO DO JORNAL DIÁRIO “O PAÍS”

MAPUTO, JANEIRO, 2009

ÍNDICE
1. Sumário Executivo 2
2. Introdução 3
3. Análise da Situação Actual 4 3.1. Modelo Estratégico 4 3.1.1. Visão 4 3.1.2. Missão 4 3.1.3. Valores 4 3.1.4. Objectivos Estratégicos 5 3.2. Meio Envolvente 5 3.2.1. Envolvente Contextual 5 3.2.2. Envolvente Transaccional 9 3.3. Linhas Orientação Estratégica para Visão Futura 18
4. Definição da Visão Futura 20 4.1. Análise SWOT Dinâmica (TOWS) 20 4.2. Modelo Estratégico 21 4.2.1. Visão, Missão e Valores 21 4.2.2. Objectivos Estratégicos 21 4.3. Formulação Estratégica 22 4.3.1. Configuração do Produto 22 4.3.2. Estratégica de Integração Vertical 23 4.3.3. Estratégica de Internacionalização 24 4.3.4. Modelo de Operacionalização 24 4.3.5. Estrutura de Suporte 25 4.3.6. Análise do Grau de Adequação da Estratégia 27 4.4. Estratégia de Marketing 28 4.4.1. Produto 28 4.4.2. Preço 28 4.4.3. Promoção (Comunicação) 31 4.4.4. Distribuição 32 4.4.5. Pessoas 33 4.4.6. Processos 33 4.4.7. Lugares 34 4.5. Análise do Investimento e Financiamento 34 4.5.1. Análise do Investimento 34 4.5.2. Análise do Financiamento 36 4.6. Análise Económica e Financeira Previsional 38 4.6.1. Pressupostos 38 4.6.2. Vendas, Produtos e Serviços 38 4.7. Proposta de Implementação de uma Ferramenta de CRM 48
5. Métricas de Controlo 51 5.1. Como? 51 5.2. Quando? 51 5.3. Quem? 51
6. Conclusão e Recomendações 52
7. Anexos 53

Sumário Executivo

O presente documento constitui o plano de negócios para a transição do jornal “O País” de semanário para diário.

A sociedade promotora do jornal é a S-Imprensa Lda., uma sociedade por